Términos de Uso

Última actualización: 4 de junio de 2026

Estos Términos de Uso (en adelante, los "Términos") forman el acuerdo de licencia de usuario final entre tú y Livix, Sociedad Microcooperativa ("Livix") para el uso de la aplicación Livix Match (la "App"). Léelos con atención. Al crear una cuenta o usar la App, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses la App.

Contenido
  1. Qué es Livix Match
  2. Edad mínima y elegibilidad
  3. Tu cuenta
  4. Normas de conducta y contenido prohibido
  5. Tolerancia cero y moderación
  6. Contenido que publicas
  7. Livix no es parte de tu acuerdo de convivencia
  8. Tu seguridad al conocer a otras personas
  9. Suspensión y cancelación
  10. Ausencia de garantías
  11. Limitación de responsabilidad
  12. Propiedad intelectual
  13. Condiciones específicas de App Store
  14. Cambios en la App y en los Términos
  15. Ley aplicable y jurisdicción
  16. Contacto

1. Qué es Livix Match

Livix Match es una aplicación gratuita para iOS y Android que ayuda a estudiantes universitarios de Zaragoza a encontrar compañero de piso. Completas un perfil con tus hábitos, horarios y personalidad, la App te muestra perfiles afines y, cuando hay interés mutuo (un "match"), podéis chatear y organizaros en grupos de búsqueda. Livix Match facilita el contacto entre estudiantes; no alquila viviendas, no gestiona contratos de arrendamiento ni interviene en los acuerdos que alcancéis entre vosotros.

2. Edad mínima y elegibilidad

Para usar Livix Match debes tener al menos 18 años. Al usar la App, declaras que cumples esa edad mínima y que tienes capacidad legal para aceptar estos Términos. La App no está dirigida a menores de 18 años y no permitimos su uso. Si detectamos una cuenta de un menor de esa edad, la eliminaremos.

3. Tu cuenta

Para usar la App necesitas crear una cuenta con un correo electrónico válido. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que se realice desde tu cuenta. La información que facilites debe ser veraz y referirse a ti mismo: no puedes suplantar a otra persona ni crear perfiles falsos. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la App.

4. Normas de conducta y contenido prohibido

Livix Match es un espacio para que estudiantes se conozcan con respeto. Al usar la App te comprometes a no publicar, enviar ni compartir contenido (en tu perfil, tu biografía, tus fotos o tus mensajes) ni a comportarte de ninguna de las siguientes formas:

5. Tolerancia cero y moderación

Tolerancia cero. No toleramos contenido objetable ni usuarios abusivos. Cualquier incumplimiento de las normas de conducta puede suponer la retirada inmediata del contenido y la suspensión o eliminación de la cuenta, sin aviso previo.

Para mantener un entorno seguro, la App pone a tu disposición herramientas de moderación:

Nos reservamos el derecho a retirar contenido, restringir funciones o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, así como a colaborar con las autoridades cuando la ley lo exija.

6. Contenido que publicas

Conservas la titularidad del contenido que publicas en la App (tu foto, tu biografía, tus mensajes). Al publicarlo, nos concedes una licencia limitada, no exclusiva y gratuita para alojar, mostrar y transmitir ese contenido dentro de la App con la única finalidad de prestarte el servicio (por ejemplo, mostrar tu perfil a otros usuarios o entregar tus mensajes a sus destinatarios). Eres el único responsable del contenido que publicas y garantizas que tienes derecho a hacerlo y que no infringe derechos de terceros ni estas normas.

7. Livix no es parte de tu acuerdo de convivencia

Livix Match solo te pone en contacto con otros estudiantes. No somos parte de ningún acuerdo de alquiler, subarriendo o convivencia que decidas alcanzar con otra persona conocida a través de la App. No verificamos la identidad de los usuarios, ni la veracidad de la información de sus perfiles, ni su idoneidad como compañeros de piso. Cualquier decisión de compartir vivienda, firmar un contrato o entregar dinero es exclusivamente tuya y bajo tu responsabilidad.

8. Tu seguridad al conocer a otras personas

Conocer a personas nuevas conlleva un riesgo. Te recomendamos actuar con prudencia: no compartas datos sensibles ni dinero antes de tener confianza, queda la primera vez en lugares públicos, informa a alguien de tu confianza y haz caso a tu instinto. Si una situación te incomoda, usa las funciones de bloqueo y reporte. En caso de peligro, contacta con las autoridades.

9. Suspensión y cancelación

Puedes dejar de usar la App y eliminar tu cuenta cuando quieras. Nosotros podemos suspender o cancelar tu acceso, total o parcialmente, si incumples estos Términos, si tu conducta perjudica a otros usuarios o a la App, o si la ley nos obliga. Tras la cancelación, dejarás de poder acceder a tu cuenta y a su contenido, sin perjuicio de lo previsto sobre conservación de datos en la Política de Privacidad.

10. Ausencia de garantías

La App se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Hacemos un esfuerzo razonable para que funcione bien y de forma segura, pero no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones, ni que encuentres compañero de piso, ni la conducta de los demás usuarios. En la medida permitida por la ley, excluimos las garantías implícitas. Esta cláusula no limita los derechos que la normativa de consumo te reconozca de forma imperativa.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Livix no será responsable de los daños indirectos, incidentales o derivados del uso de la App, de la conducta de otros usuarios, ni de los acuerdos de convivencia o alquiler que alcances con ellos. Nada en estos Términos excluye o limita nuestra responsabilidad cuando la ley no lo permita (por ejemplo, en caso de dolo o de los derechos imperativos que te reconozca la normativa de consumo).

12. Propiedad intelectual

La App, su nombre, su logotipo, su diseño y su software son propiedad de Livix o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Te concedemos un derecho de uso personal, limitado, revocable y no transferible para usar la App conforme a estos Términos. No puedes copiar, modificar, descompilar ni explotar la App fuera de ese uso permitido.

13. Condiciones específicas de App Store

Si descargas la App desde la App Store de Apple, se aplican además estas condiciones, que reconoces y aceptas:

14. Cambios en la App y en los Términos

Podemos modificar, actualizar o discontinuar funciones de la App, y podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "última actualización". Si sigues usando la App tras un cambio relevante, entenderemos que aceptas los nuevos Términos. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la ley. Si eres consumidor, esto no te priva de la protección que te garanticen las normas imperativas de tu lugar de residencia ni de tu derecho a acudir a los tribunales de tu domicilio.

16. Contacto

Para cualquier cuestión sobre estos Términos puedes escribirnos a soporte@livix.es o visitar la página de soporte.